先看任务是否会重复发生
工作流的价值来自重复使用。如果任务只发生一次,或者每次目标和资料都完全不同,直接完成任务通常比搭建工作流更合适。
再看步骤和规则能否说明
可以先写下任务从哪里开始、使用哪些资料、经过哪些步骤、由谁判断以及最终输出什么。如果这些内容能够被描述和复现,就具备继续梳理的基础。
- 输入资料是否有相对稳定的来源和格式。
- 主要处理步骤是否能够按顺序说明。
- 哪些环节可以由工具处理,哪些必须由人工确认。
- 怎样判断结果是否可用。
从一个可检查的环节开始
不需要一开始就改造完整流程。可以先选择资料整理、内容初稿、格式转换或信息汇总等范围较小的环节,使用真实但已脱敏的样例验证,再决定是否继续扩展。
哪些任务需要谨慎
- 完全依赖个人经验,而且无法说明判断依据的任务。
- 资料来源长期不稳定,无法形成固定输入的任务。
- 涉及医疗、法律、金融等高风险专业结论的任务。
- 结果无法检查,也没有明确责任人的任务。
